Dépannage

Le provisionnement ne fonctionne pas

Vérifiez la MAC déclarée, la marque, l’adresse de provisionnement exacte (HTTPS) et redémarrez le téléphone.

  • « Jamais récupérée » : le téléphone n’a pas contacté Koralio ; vérifiez l’adresse saisie et l’accès Internet.
  • Une MAC mal saisie ou un téléphone d’une autre marque reçoit une réponse vide.
  • Après « Changer l’adresse », saisissez la nouvelle adresse dans chaque téléphone.